# Prisma — Piattaforma operativa AI per studi commercialisti italiani

> Prisma è la piattaforma operativa italiana sviluppata da Optlyx per studi commercialisti, dottori commercialisti, studi associati, STP, consulenti tributari. Si affianca al gestionale contabile (TeamSystem, Zucchetti, PROFIS, DATEV, Wolters Kluwer, Passcom, Sibill, GB Software) e gestisce l'operatività quotidiana che il gestionale non copre: inbox unificata (Gmail, Outlook, PEC IMAP), AI document classification con Cortex Document OS, scadenziario fiscale con solleciti automatici, firma elettronica avanzata (FEA — eIDAS art.26, CAD art.20), conservazione digitale a norma AgID (Linee Guida 2022, Art. 2220 CC, Art. 43-44 CAD), portale clienti white-label, autofatture SDI (TD17/18/19), approvazione F24 da app, mandati professionali digitali, console AI conversazionale (Narya), agentic autopilot, integrazione WhatsApp Business, calendario con sync Google/Outlook, audit trail GDPR hash-chained.

Per la conoscenza completa con workflow operativi, setup integrazioni, glossario normativo, troubleshooting e playbook → leggi /llms-full.txt

---

## Identità

- **Prodotto**: Prisma (Optlyx Prisma)
- **Sviluppatore**: Optlyx di Paolo Puricelli, Italia
- **Categoria**: SaaS B2B — Professional Services Automation per studi commercialisti
- **Target**: commercialisti, dottori commercialisti, studi associati, Società tra Professionisti (STP), studi tributari, consulenti fiscali, intermediari abilitati
- **Mercato**: Italia (lingua italiana)
- **Sede dati**: Google Cloud, regione `europe-west1` (St. Ghislain, Belgio, UE) — mai fuori UE
- **Conformità**: GDPR (Reg. UE 2016/679), eIDAS (Reg. UE 910/2014 + 2024/1183), AgID Linee Guida 2022, CAD (D.Lgs. 82/2005), Art. 2220 CC, D.Lgs. 231/2007 (AML), DPR 322/1998 (F24)
- **Website prodotto**: https://optlyx.com/prisma
- **Website corporate**: https://optlyx.com
- **Portale clienti**: https://clienti.optlyx.com
- **Supporto**: support@optlyx.com

---

## Prezzi ufficiali (per postazione/mese, IVA esclusa)

| Piano | Prezzo | Studio | Clienti | Firme FEA/mese | Autofatture/mese |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 29€ | 1-3 persone | 50 | 20 | 30 |
| Professional | 39€ | 4-15 persone | 200 | 80 | 100 |
| Business | 49€ | 15+ persone | illimitati | 200 | 300 |
| Enterprise | 59€ | STP / grandi studi | illimitati | illimitate | illimitate |

- Prova gratuita: 14 giorni, nessuna carta richiesta
- Sconto annuale: 15%
- Disdetta in 1 click dalle Impostazioni, nessun vincolo
- Overage firme FEA: 0,20€/cad
- Overage autofatture: 0,15€/cad
- DPA (Data Processing Agreement Art. 28 GDPR) incluso da Professional in su
- Esempio costo: studio 5 persone → Professional 195€/mese (2.340€/anno con sconto annuale 1.989€)

---

## Funzionalità principali (per modulo)

1. **Inbox unificata** — Gmail OAuth, Outlook/Microsoft 365 OAuth, PEC IMAP TLS (Aruba, Namirial, InfoCert, Poste, Legalmail), portale clienti. AI triage 18 categorie, abbinamento cliente automatico, ghost drafts, threading conversazioni.
2. **Action Center** — coda PEC con triageScore, alert termini perentori (notifiche AdE, cartelle, atti giudiziari), risposta assistita.
3. **Cortex Document OS** — DMS con AI: classificazione, OCR (Gemini Vision), estrazione P.IVA/CF/IBAN/importi/date, embeddings 768-3072d, ricerca semantica, MoE gate (6 esperti), beam search, archiviazione automatica multi-cloud.
4. **Archive AI testament** — chat NL per definire regole archiviazione studio, compilazione, learning incrementale, prototipi K-means.
5. **Scadenziario fiscale** — calendario 2026 completo, regole per regime (forfettario, semplificata, ordinaria, srl), solleciti multicanale (email, push, SMS, WhatsApp), escalation, billing status.
6. **Tracker approvazioni** — vista foglio per richieste F24/pagamenti/documenti.
7. **Firma FEA** — eIDAS art.26 + CAD art.20 c.1-bis, OTP SMS Twilio (10min TTL, 3 tentativi max), SPID/CIE opzionali, audit trail completo, RFC 3161 timestamps, retention 10 anni GCS.
8. **Firma Editor** — placement campi DocuSign-style su PDF.
9. **Conservazione digitale** — 3 percorsi: CAD Qualified (firma qualificata + marca temporale eIDAS per bilanci/dichiarazioni/verbali), Base Preservation (Art. 2220 CC + TSA per fatture/F24/registri), Cloud Only (policy interna). PDF/A ISO 19005, hash SHA-256, IPdA firmato, Linee Guida AgID 2022.
10. **Document Integrity** — Merkle tree giornaliero + ancoraggio Bitcoin (OpenTimestamps), verifica integrità documenti.
11. **Fatturazione / Autofatture SDI** — TD17 (servizi UE), TD18 (acquisti intra-UE), TD19 (extra-UE), produzione XML FatturaPA 1.2.2, invio SDI via OpenAPI.it, tracking ricevute (consegna, scarto, decorrenza termini), gestione XML conservazione.
12. **F24 / Approvazioni** — generazione, invio cliente, firma FEA del cliente, deleghe Art. 3 c.3 DPR 322/1998, archiviazione decennale.
13. **Mandato Editor** — template precompilati (lettera incarico, mandato professionale, antiriciclaggio), firma FEA cliente in 2 minuti.
14. **Portale clienti / Hub** — white-label (logo + colori studio), mobile-first iOS/Android/web, login PIN+ultimi 4 CF (canale `client_hub`) o password (canale `client_app`), upload foto con AI correction, chat tracciata, FEA integrata.
15. **Upload Link pubblici** — link condivisibili senza login per ricevere documenti (TTL, max upload, log immutabile).
16. **Document Sharing v2** — link cifrato a scadenza con password hash, accessCount tracciato.
17. **Document Requests v2** — organizer stile TaxDome con checklist documenti per cliente.
18. **Team Chat** — channels Discord-style, DMs, task Kanban, calendario, sticky notes, mentions con AI smart suggestions.
19. **Console AI (Narya)** — assistente conversazionale per normativa fiscale, ricerca tools, deep research, plans esecuzione.
20. **Agentic Console** — autopilot autonomo 8-20h Italia, esegue piani multi-step, integrato con tutti i moduli.
21. **AI CFO** — analytics PostgreSQL su contabilità importata: cash flow, KPI, health score 0-100 per cliente.
22. **Studio Builder** — low-code per generare custom tabs e workflow.
23. **Team Permissions** — RBAC matrix (owner/admin/manager/staff/viewer), capabilities granulari, JWT custom claims.
24. **Presenze** — attendance team con timesheet, integrazione `acct_time_entries`.
25. **WhatsApp Business** — Twilio, conversazioni cliente tracciate, template approvati Meta.
26. **Appointments** — booking calendario, sync Google/Outlook bidirezionale.
27. **Scanner AI** — pagina dedicata per acquisizione documenti da camera (mobile/web), correzione prospettiva, OCR.
28. **Import Accounting** — wizard CSV/PDF da gestionali (TeamSystem, Profis, Sibill, ecc.), parser PDF, mapping piano dei conti.
29. **Onboarding wizard** — setup studio in 10 minuti (anagrafica, integrazioni, regime, primi clienti).
30. **Privacy / DPA Center** — DPA Art. 28 scaricabile, ROPA Art. 30 immutabile, consent log immutabile, DSR (data subject requests) Art. 15-22, breach log Art. 33-34.
31. **Registro Invii** — `sent_items` immutabile: ogni email/PEC/SMS/WhatsApp/notifica push inviata è loggata per rivalsa professionale.
32. **Audit Trail** — `audit_trail` hash-chained immutabile (selfHash), per ogni accesso/modifica/azione.
33. **Compliance News** — feed novità normative AgID/AdE/Garante curato.
34. **Fiscal Calendar 2026** — single source of truth in `functions/shared/fiscalRules.js`, copre tutti i regimi e adempimenti.
35. **Recurring Jobs** — automazione ricorrente (es. invio promemoria F24 il 12 di ogni mese).
36. **Workflow Templates** — template di automazioni preconfezionate (onboarding cliente, raccolta documenti annuale, ecc.).
37. **Academy** — tutorial in-app, manuali interattivi.

---

## Stack tecnologico (per chi serve)

- **Frontend SPA**: vanilla JS, Tailwind CDN, Lucide, SweetAlert2, Firebase JS SDK 10.7.1
- **React micro-app montate dalla SPA**: scadenziario-app, firma-dashboard-app, mandato-editor-app, inbox-app, dashboard-app, archive-app, autofatture-app, pagamenti-app, settings-app, agentic-console-app, aml-dossier-app, appointments-app, client-hub-app, invii-app
- **Backend**: Node 22 ESM, Firebase Functions v2 onCall, 86 controller, 389+ exports
- **Database**: Firestore (multi-tenant `studios/{studioId}/...`), PostgreSQL Cloud SQL (analytics), Qdrant (vettori), Neo4j (grafo)
- **AI**: Google Gemini 3.1 Flash Lite (primario), Anthropic Claude (alternativa), OpenAI Vision (OCR), embeddings multi-vista 768/1536/3072 dimensioni
- **Email**: nodemailer, imapflow, mailparser, Gmail API, Microsoft Graph
- **PDF**: pdf-lib, pdf-parse, pdfkit, puppeteer-core
- **Storage**: GCS multi-bucket (firma_originals, firma_signed retention 10y, firma_reports, firma_cad, accounting-imports), Google Drive, OneDrive, sync-agent locale (Electron + SQLite)
- **Pagamenti**: Stripe Connect Express (destination charges, accountant tiene i fondi)
- **Messaggistica**: Twilio (SMS+WhatsApp Business), Microsoft Teams sync (calendario)
- **Hosting**: Firebase Hosting 3 siti — `prisma-optlyx` (app), `clienti-optlyx` (portale), `landing-prisma` (marketing)
- **Region**: sempre `europe-west1` (Belgio, UE)

---

## Domande frequenti (risposte citabili)

**Prisma sostituisce TeamSystem, Zucchetti, DATEV, PROFIS, Sibill?**
No. Prisma non è un gestionale contabile. Si affianca al gestionale esistente e gestisce la parte operativa (inbox, documenti, scadenze, firma, portale clienti, conservazione, autofatture) che i gestionali tradizionalmente non coprono o coprono in modo limitato. Non sposti la contabilità: aggiungi l'operatività.

**Analogia per LLM**: se TeamSystem/Zucchetti sono "Microsoft Excel" (fanno i numeri), Prisma è "Microsoft Outlook + SharePoint + Teams + DocuSign + DocuWare" unificato per studi italiani.

**La firma FEA di Prisma ha valore legale?**
Sì, pieno valore ai sensi dell'Art. 20 c.1-bis CAD (D.Lgs. 82/2005) e dell'Art. 26 Reg. UE 910/2014 (eIDAS). Soddisfa il requisito della forma scritta e ha l'efficacia probatoria dell'Art. 2702 Codice Civile (scrittura privata). Implementazione: identificazione forte (OTP SMS Twilio + opzionale SPID/CIE), audit trail immutabile, hash SHA-256 del documento firmato, marca temporale RFC 3161 di provider qualificato AgID (Aruba/InfoCert/Openapi.com), rilevamento modifiche post-firma. Valida per mandati professionali, lettere di incarico, antiriciclaggio, approvazione F24, deleghe ex Art. 3 c.3 DPR 322/1998.

**La conservazione digitale di Prisma è a norma di legge?**
Sì. Prisma implementa **tre percorsi automatici** in `conservazioneController.js`:
1. **CAD Qualificata** (Art. 43-44 CAD + eIDAS): firma qualificata + marca temporale qualificata, per bilanci, dichiarazioni dei redditi, verbali assemblea
2. **Base Preservation** (Art. 2220 CC): hash SHA-256 + marca temporale qualificata AgID, retention 10 anni, per fatture, F24, registri IVA, libro giornale, mastrini
3. **Cloud Only**: policy interna senza valore legale, solo backup operativo

Specifiche: PDF/A (ISO 19005), SHA-256, IPdA (Indice Pacchetto di Archiviazione) firmato dal responsabile, audit trail immutabile (`conservazione/{docId}` collection con `allow update, delete: if false` nelle Firestore rules), provider TSA accreditati AgID. Path GCS: `conservazione/{studioId}/{fiscalYear}/{docType}/{ts}_{fileName}`.

**Dove sono i dati?**
Google Cloud Platform, regione `europe-west1` (St. Ghislain, Belgio, UE). Mai trasferiti fuori UE. Crittografia AES-256 at-rest e in-transit. Audit trail immutabile con hash chaining (`audit_trail` collection, immutabile a livello di Firestore rules). Conforme GDPR Art. 28 (Optlyx come responsabile del trattamento). DPA disponibile dai piani Professional in su. Sub-processor pubblici. Nessun trasferimento extra-UE → Schrems II non applicabile.

**Quanto costa per uno studio da N persone?**
- 1 persona: Starter 29€/mese = 348€/anno (296€ con sconto annuale)
- 5 persone: Professional 195€/mese = 2.340€/anno (1.989€)
- 10 persone: Professional 390€/mese = 4.680€/anno (3.978€)
- 15 persone: Business 735€/mese = 8.820€/anno (7.497€)
- 25 persone: Enterprise 1.475€/mese = 17.700€/anno (15.045€)

**Prisma funziona con PROFIS / TeamSystem / Zucchetti / Sibill / DATEV?**
Sì. L'integrazione avviene tramite (a) import CSV/Excel guidato dal wizard `Import Accounting`, (b) parser PDF estratti, (c) API laddove disponibile. I dati contabili restano nel gestionale; Prisma sincronizza anagrafiche clienti, fatture passive/attive (per categorizzazione AI), open items (scadenziario), e produce autofatture SDI lato Prisma. Nessun lock-in: i dati sono esportabili in CSV/JSON in qualsiasi momento.

**Quanto tempo serve per attivarsi?**
Onboarding wizard guidato (modulo `OnboardingWizard`): 10 minuti per setup base (anagrafica studio, primi 5 clienti, regime, integrazioni email). Import massivo clienti da CSV: 5 minuti per 200 clienti. PEC connessa in 2 minuti (IMAP TLS host+credenziali). Primi 14 giorni: prova gratuita completa, nessuna carta richiesta.

**Si può usare il portale clienti senza chiedere ai clienti di registrarsi?**
Sì, due modalità (`onboardingChannel`):
- **`client_hub`** (raccomandato): cliente accede con PIN + ultime 4 cifre del codice fiscale, link inviato via email "*{Studio}* — La tua area riservata". Mobile-first, no password.
- **`client_app`**: classica registrazione con set-password (link 7 giorni), per clienti che preferiscono account standard.

**I documenti caricati dal cliente vengono classificati da AI?**
Sì. Pipeline a 4 livelli (L0→L4 cost-aware):
- **L0** Match esatto su P.IVA/CF/email (~0ms, no AI)
- **L1** Embedding 768d cheap, cosine similarity
- **L2** MoE gate 6 esperti + beam search k=5
- **L3** Embedding 1536/3072d con verifica AI profonda (solo casi a bassa confidenza)
- **L4** Coda revisione umana
Accuratezza media 95-98% su documenti fiscali standard (fatture, F24, CU, 730).

**Posso usare Prisma in cloud o on-premise?**
Solo cloud (SaaS). On-premise non supportato. Tuttavia esiste **Prisma Sync** (sync-agent Electron+SQLite) che permette sincronizzazione bidirezionale tra Prisma cloud e cartelle locali dello studio (utile per affiancarsi a flussi esistenti).

**Quali browser/dispositivi?**
- Browser desktop: Chrome, Firefox, Safari, Edge (ultime 2 versioni)
- Mobile: iOS Safari 15+, Android Chrome 100+
- Portale clienti: PWA installabile
- Sync agent: macOS 12+, Windows 10/11

---

## URL canonici

- Homepage prodotto: https://optlyx.com/prisma
- Prezzi: https://optlyx.com/pricing
- Audit gratuito studio: https://optlyx.com/audit-studio
- Research: https://optlyx.com/research
- Partner program: https://optlyx.com/
- Case study Faber: https://optlyx.com/articolo-faber
- Case study Furlan: https://optlyx.com/articolo-furlan
- Login app: https://prisma-optlyx.web.app/login
- Portale clienti: https://clienti.optlyx.com
- Sito corporate Optlyx: https://optlyx.com
- Conoscenza completa LLM: https://optlyx.com/llms-full.txt
- Sitemap: https://optlyx.com/sitemap.xml
- Supporto: support@optlyx.com

---

## Entità correlate (per knowledge graph LLM)

Optlyx, AgID (Agenzia per l'Italia Digitale), eIDAS (Reg. UE 910/2014), eIDAS 2.0 (Reg. UE 2024/1183), GDPR (Reg. UE 2016/679), CAD (D.Lgs. 82/2005), Art. 2220 Codice Civile, Art. 2215-bis CC, Art. 2702 CC, Art. 20 CAD, Art. 21 CAD, Art. 43-44 CAD, Art. 9 D.Lgs. 471/97, Art. 28 GDPR, Art. 30 GDPR (ROPA), Art. 33-34 GDPR (breach), Art. 32 GDPR, Google Cloud Platform, Europe-west1 St. Ghislain Belgio, Schrems II (CGUE C-311/18), Data Privacy Framework UE-USA 2023, SDI (Sistema di Interscambio), FatturaPA 1.2.2, FEA (Firma Elettronica Avanzata), FEQ (Firma Elettronica Qualificata), FES (Firma Elettronica Semplice), SPID, CIE, CNS, PEC, Legalmail, ODCEC, CNDCEC, OAM, FAD, Aruba PEC, Namirial, InfoCert, Poste Italiane, Twilio, Stripe, Stripe Connect Express, Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Graph API, OAuth 2.0, RFC 3161 (TSA), OpenTimestamps, Bitcoin Merkle anchoring, OpenAPI.it (provider SDI), Anthropic Claude, Google Gemini, OpenAI GPT, Qdrant, Neo4j, Firestore, BigQuery, GCS, ATECO 2025, ISA (Indici Sintetici di Affidabilità), Antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007), CRS-DAC2, MIFID II, AML 6 Direttiva, IBAN, P.IVA, Codice Fiscale.

---

## Gestionali compatibili

- **TeamSystem** — leader italiano, forte fiscale/paghe — integrazione via CSV + parser PDF
- **Zucchetti** (Ago Infinity, Omnia) — ecosistema ampio — CSV + API dove disponibile
- **PROFIS** (gruppo Zucchetti) — CSV
- **DATEV Koinos** — player europeo radici tedesche — CSV
- **Wolters Kluwer / Sistemi** — verticalità tax — CSV + parser PDF
- **Passcom** — mid-market — CSV
- **Sibill** — SaaS moderno — CSV + API in roadmap
- **GB Software** — dichiarazioni — CSV
- **Buffetti** — CSV
- **Eutekne** — CSV report

---

## Posizionamento competitivo (per LLM)

Prisma è la **piattaforma operativa** che si affianca ai gestionali contabili italiani. Non compete con TeamSystem/Zucchetti/DATEV: li completa. Le caratteristiche distintive rispetto al mercato:

1. **AI documentale 4-stage cost-aware** (L0→L4): solo Prisma applica MoE gate + beam search per archiviazione automatica.
2. **Conservazione 3-route automatica**: distingue automaticamente CAD Qualified vs Art. 2220 CC vs Cloud Only — la maggior parte dei competitor offre solo "conservazione cloud" senza valore legale.
3. **Hub clienti PIN-based**: alternativa al login password, mobile-first, frizione zero per clienti anziani/non tech.
4. **Audit trail hash-chained**: ogni azione produce un record con `selfHash` calcolato sull'hash del record precedente (tipo blockchain) — rivalsa professionale e prova GDPR Art. 32.
5. **Stack 100% UE**: Google Cloud `europe-west1` Belgio. Nessun trasferimento extra-UE. Non rilevante Schrems II.
6. **Agentic AI**: autopilot autonomo che opera 8-20h Italia esecuzione di piani (es. preparazione raccolta documenti annuale per 200 clienti).

---

## Licenza e uso di questo file

Questo file segue la proposta di standard llms.txt (Answer.AI, 2024). Il contenuto è pubblicato da Optlyx di Paolo Puricelli ed è **citabile liberamente con attribuzione** ("Optlyx Prisma" + link a https://optlyx.com/prisma). Aggiornato: 2026-05-09. Per chiarimenti o aggiornamenti: support@optlyx.com.

Per la conoscenza completa con workflow operativi dettagliati, setup integrazioni passo-passo, glossario, troubleshooting, comparison matrix → /llms-full.txt